การเลือกภารกิจ/งานมาทำบัญชีข้อมูล
ทุกหน่วยงานจัดตั้งมาย่อมมีภารกิจสำคัญของหน่วยงาน ซึ่งการดำเนินภารกิจดังกล่าวย่อมมีกระบวนการทำงาน (Business process) ตั้งแต่เริ่มงานสิ้นสุดกระบวนการจนกระทั่งได้ผลผลิต (Outputs) ออกมาเป็นสินค้าหรือ บริการ (Goods and Services)
ในการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุได้ถึงเป้าหมายย่อมต้องใช้ข้อมูลมาประกอบและสนับสนุนการดำเนินงาน และส่งต่อ ไปยังกระบวนการต่างๆ จนสิ้นสุดกระบวนงานเพื่อส่งต่อไปยังลูกค้า
ดังนั้น เพื่อการดำเนินงานในส่วนงานต่างๆ ตามกระบวนงานมีข้อมูลใช้งานได้อย่างสะดวก ต่อเนื่อง และเข้าถึงได้ ตามสิทธิ์และความเหมาะสม จึงควรเลือกภารกิจหรืองานที่ต้องการจัดการข้อมูลมาจัดทำบัญชีข้อมูล เพื่อให้ทราบ ได้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่ต้องใช้ในกระบวนงานในการจัดทำภารกิจหรืองานดังกล่าวให้บรรจุได้ ต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง ใครเป็นเจ้าของ จัดเก็บในรูปแบบใดไหน ที่ไม่มายอย่างไร มีระดับชั้นข้อมูลเป็นอย่างไร ใครเจ้าถึงได้บ้าง ก่อนที่จะไปสู่ กระบวนการจัดการข้อมูลในระดับถัดไป เช่น การจัดการให้เป็นมาตรฐาน การจัดการคุณภาพ การจัดการด้าน ความปลอดภัยของข้อมูล
ที่มา: What is a Data Catalog? https://assets.qlik.com/image/upload/w_1408/q_auto/qlik/glossary/data-management/seo-hero-data-catalog_q07cul.jpg
สำหรับองค์กรภาครัฐควรจัดทำบัญชีข้อมูล (Data Catalog) ให้สอดคล้องกับแนวคิดดังกล่าว โดยสามารถ เลือกภารกิจมาจัดทำรายชื่อชุดข้อมูลของทุกกระบวนการทำงานภายใต้การกิจหลักที่เลือกนั้นสอดคล้องตาม แนวคิดการพัฒนาระบบราชการที่มีการดำเนินงานอยู่แล้วภายใต้ เกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบการปฏิบัติการ ที่ให้ส่วนราชการออกแบบ จัดการ ปรับปรุงผลผลิต บริการ และกระบวนการทำงานทั้งทั่วองค์การให้มีประสิทธิภาพ และสามารถส่งมอบผลผลิตแก่ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ ส่วนเสีย ปรับปรุงให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง สร้างขีดความสามารถเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนภายใต้การกิจงานให้ทำการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลกับกระบวนการปฏิบัติงานในการกิจดังกล่าวให้เห็น การไหลของข้อมูลในกระบวนการทำงานนั้น ฯ และจัดทำเป็นชุดข้อมูล
เอกสารประกอบ
อ้างอิง:
- สำนักงาน ก.พ., 2567 การประเมินสถานะของหน่วยงานในการเป็นระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0)
- What is a Data Catalog?, เข้าถึงได้จาก https://assets.qlik.com/image/upload/w_1408/q_auto/qlik/glossary/data-management/seo-hero-data-catalog_q07cul.jpg